绝不轻易让客户追加经费

承诺了就要想尽一切办法,为客户负责到底,否则就不要轻易承诺

图文 / Truman    2019-01-17    原创 | 幕后

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合同前,客户基本上都会问到这样的问题:“这是最终的价格吗?”;“后面还会不会涉及到另外收费的项目”。

我们的回答通常是这样的:“如果没有大改动的话,不会增加费用”。

那么问题来了

什么是大改动?怎么界定这个改动大不大?

虽然我们会有诸多的让客户签字的材料——文案、分镜、脚本、计划、演员、定妆……

但通常情况下,我们这行的客户签了也就是个形式,最后出了问题还是双方来协商解决。如果遇到不怎么讲理的客户,就会从协商会演变为“扯皮”,就算签了字也不是那么好扯,因为干我们这行,无论是甲方还是乙方,对影片的论定还是偏主观的,因为TA不是一道数学题,而是一篇作文。

TA不是非错即对,而是存在“半√”和“A++”的可能性。

大多数的客户不会在意你是怎么去做的

因为客户只为结果买单


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今天要我们分享的是一条预算超支的影片《巧术》

影片在文章末尾


创意改变导致预算超支

2018年年初,我们给年服客户“永亨科技集团”策划了整年的视听营销系统摄制大纲,其中有一条是关于“匠心”的影片。后来在细化“匠心篇”创意时候,发现客户的行业属性要想直接体现匠心,难免会被认为是自圆其说,略显牵强。

而根据历年来的策划和推广方向以及时下客户的利益分析。“匠心篇”势在必行!

“承诺了就要想尽一切办法,负责到底,否则就不要轻易承诺”!这是我们常说的一句话,无论是服务客户还是对于亲人和朋友,也是这样去做的!


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经过团队的几次内部提案和创作会议,最终确定了一个方向——不能直接体现匠心,我们就致敬匠心!并为影片命名为《巧术》,本篇将通过川剧“台上一分钟,台下十年功”的专业精神,来映射永亨这个企业20多年来只做一件事的从业恒心,以致最终成为行业产销第一的领航地位。


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因为创意的方向发生了变动

影片的内容构思也就不一样,之前的预算对于目前的创意来说 -太 -低-了!

普通的服、化、道都要更换为专业性更强的川剧元素,从演员到场景都发生了改变,导致了许多环节都有大量的超支情况。

首先,演员必须是川剧行业内家喻户晓且有一定成就的艺术家,这样才能匹配上永亨作为行业领航者的身份。舞台表演服装的质感是不行的,必须是专业的手工服饰(打听到一套好几万,还卖不到)。

牵扯到几十年的跨度,制景也是个很大的问题。就我们之前的创意,能花的预算,最多能制一个景

怎么办?让客户追加预算?

不!

还是那句话

“承诺了就要想尽一切办法,负责到底,否则就不要轻易承诺”


关于演员

当然,制片有经费这些都不是事,没钱就全都是事!没钱还要办事,就只有刷脸卡,讲情怀!


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(肖德美,左一

国家一级演员、四川省川剧学校副校长、四川省川剧理论研究会副会长、中国戏剧梅花奖得主

通过介绍,我们接触到了著名川剧演员,梅花奖得主肖德美老师。一开始我们打着拍公益片的旗号和肖德美见里面,肖老师表示很支持,也聊了很多川剧相关的话题,最后我们的团队被川剧文化和历史感染,完全站在弘扬川剧文化的立场,写了一稿纯公益的故事短片(至今未启动拍摄,最终会拍摄的)。大家看了都很激动,很棒的稿子!


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后来,肖老师的学生有一台演出,他去现场指导。约了我们过去,让我们感受一下氛围,当天我们搜集了很多素材,也更进一步的了解了川剧,看到了她的魅力所在。


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后来我们陆续的和肖老师又见了两次面

他讲了从开始入行到现在,包括他早年和当前的一些心里路程,也包括传统艺术和现代艺术的矛盾和融合等等,还讲了很多老一辈艺术家的故事,比如他的老师蓝光临先生。

在我们双方逐渐熟悉的情况下,我们将本次拍摄的真正目的告诉了他,并含蓄的表达了我们会支付一定的酬劳。

当然,含蓄倒不完全是因为我们经费少,而是我们的目的在肖老师那里产生了变化,另外一方面也是因为从一开始想打个擦边球,到后来我们觉得应该尊重这门艺术,并尊重热爱这门艺术的艺术家们。同时也表达了我们愿意为弘扬川剧艺术做点力所能及的事情。

肖老师表示支持,但他的表情撒了谎。

后来再电话约他的时候,他在国外交流学习。

再后来他告诉我们最近有个文化节,可能短时间内抽不开身。

我们知道这是婉拒。

可能是因为我们一开始没有说真话。

也可能他不愿意为商业站台吧。

总之我们选择尊重他,不再跟他探讨出镜的事情。

但是,绕了这么一圈,演员问题依然没有解决!!


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关于场景

我们找了市区包括周边城市几乎所有的大小剧场,要么有演出,要么不符合,要么必须包场。这所有的问题,只有两个字能解决——还是TMD经费。

后来我们又找了许多的参考图片和影片,研究里面的布景,最后决定,自己布景!

通过朋友介绍,我们找到了一个废弃厂房,老板收少量的租金和卫生费,本不打算报什么希望,但是几天的场地看下来,我们决定去看看(也只能去看看)。那天晚上,我们一行人风尘仆仆的来到现场,并按照分镜试了机位。


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这里能解决我们三个场景

化妆后台、舞台、练功房

除了布景所需的预算会超一些,场地费节省了不少,这给我们的演员经费腾出了空间。有了这笔经费,我们也就能直截了当并且也能稍微理直气壮的和演员谈了合作了。

刚好另一位梅花奖得主孙永波老师要来成都出差,我们与其取得联系,虽然付的报酬不少,但事情顺利了许多!


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第二天一早,我们的美术团队前往制景

化妆间后台搭建

许多材料都是现场的废品,色卡纸、布帘、门板等


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道具制作

由于很多用于表演的武器和武器架子租不到,数量也有限,我们也只能现场制作。


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枪尖在燃烧

现场的废灯和改造后影片中的灯

看景的过程中,发现很多可以废物再利用,下面这款灯就是现场拆除后被业主丢弃的,还有上面的枪柄,也是现场的电线管子(PVC),枪尖是现场的废木料。


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舞台布景


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老茶馆改造——旧时练功房


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为了画面效果,拍摄的是夏天的戏,小朋友们原本有一场芦苇荡练声的戏,由于天气太冷,最后改室内了,这TM是比较遗憾的!


最后,我们看看这些个场景的效果

主场景——化妆后台


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-  舞台 -



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-  中年时期练功房 -

这个当然就只是打扫了一下,加了几只单杠


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-  外景 -


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写在最后

我们不喜欢客户变来变去,当然我们也不会随意变动。

承诺了,就会负责到底,否则江湖上没人陪我们玩!

因为

经常变动会导致客户的信任度降低

会导致自身的专业水准受怀疑

更会增加双方的沟通成本

讲真,发生问题,无需抱怨和推诿责任,力所能及的积极的解决!

培养双方的信任度很重要。

尤其是干我们这行的,产品虚的一B

那就更需要做到

我们为结果负责,客户为结果买单

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— END —


正片欣赏:



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